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Recensioni Negozio Verificate

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157 Recensioni Negozio Verificate -
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Sono rimasto piacevolmente colpito dalla cortesia ed eccezionale customer care. Tutto ciò fa da corollario ad una organizzazione direi perfetta ed alla professionalità tecnica con la quale hanno rinnovato gli interni dei miei 2 caschi completamente ristrutturato nel loro interno.
Da sottolineare la facilità della procedura adottata per spedire i caschi alla sede di Burnout, attraverso il corriere Bartolini (altrettanto efficiente), il tutto organizzato dal negozio stesso.
Infine, velocissima anche la restituzione dei caschi rinnovati, circa 10 giorni, nonostante il periodo festivo.
Esperienza quindi positiva e meritevole di plauso e di proselitismo fra tutti coloro che hanno dei caschi che, pur se esternamente in ottime condizioni, hanno gli interni e le imbottiture (incluso i sottogola) usurati.
Un meritato 10 e lode!!!!
Amministratore:
Grazie della recensione dettagliata, Antonio, sempre molto importante e utile sia per noi che per i nostri clienti.
Ogni giorno cerchiamo di migliorare i nostri servizi, facendo in modo di offrire un servizio semplice, efficiente e che risponda alle richieste specifiche del cliente.
Si può sempre migliorare, ma nel frattempo accogliamo con estremo piacere la sua recensione.

Grazie ancora e alla prossima!

BurnOut Staff
Pubblicato da 0 1 2 3 4 (5/5
gen 17, 2019
Pro: Ottimi prezzi, personale gentile e disponibile.
Contro: Tempi di consegna superiori a quanto promesso.

5 gen Ordine effettuato e pagato con Paypal

10 gen Preparazione pacco in corso (secondo quanto riportato sul sito)

10 gen "Spedito" (secondo quanto riportato sul sito)

15 gen ricevo mail di notifica da BRT di affidamento pacco da parte di Burn Out Motor

16 gen ore 12.30 merce ricevuta.

Ho letto altre recensioni simili.
Amministratore:
Grazie della preziosa e dettagliata recensione, Ugo, utile per migliorare il nostro servizio.
Vorremmo solo precisare alcune cose: in ogni pagina prodotto è ben visibile la dicitura "Preparazione 1-5 giorni" questo comporta che l'ordine potrebbe essere processato in questo arco di tempo, e nonostante l'ordine sia stato effettuato di sabato (sabato e domenica giorni non lavorativi) abbiamo comunque spedito entro il quinto giorno dal ricevimento dell'ordine. All'interno del carrello è visibile la dicitura spedizione in 2/3 giorni, anche in questo caso, tenendo presente i giorni lavorativi dopo il 10 di Gennaio ed eventuali ritardi del corriere non imputabili a noi, l'ordine è stato consegnato il quarto giorno lavorativo. Ovviamente ci scusiamo del leggero ritardo anche se non imputabile a noi e la ringraziamo nuovamente per la recensione. Cerchiamo ogni giorno di migliorare e rendere più efficiente il nostro servizio.

Alla prossima!

BurnOut Staff
Pubblicato da 0 1 2 3 4 (4/5
gen 16, 2019
Very comfortable boots, size fits perfectly, good quality materials. Truly waterproof, good temperature equilibrium (not too much hot nor cold). Top service from staff!! Perfect!
Pubblicato da 0 1 2 3 4 (5/5
gen 14, 2019
Acquisto verificato
Il prodotto è eccellente, comodo e performante.
Ho apprezzato anche il servizio ricevuto. C é statoun ritardo nella spedizione, ma dall assistenza sono stato costantemente aggiornato
Pubblicato da 0 1 2 3 4 (5/5
gen 12, 2019
Acquisto verificato
Top service Come Sempre! Grazie ancora
Amministratore:
Grazie a te Paolo gentilissimo!
Rimaniamo sempre a tua disposizone

BurnOut Staff
Pubblicato da 0 1 2 3 4 (5/5
gen 9, 2019
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